ญี่ปุ่นเริ่มใช้ "หุ่นยนต์แคชเชียร์" ทดแทนแรงงานคน


ญี่ปุ่นเริ่มใช้ "หุ่นยนต์แคชเชียร์" ทดแทนแรงงานคน

ญี่ปุ่นเริ่มใช้ "หุ่นยนต์แคชเชียร์" ทดแทนแรงงานคน

ร้านสะดวกซื้อลอว์สันสาขาหนึ่งในนครโอซากา ประเทศญี่ปุ่น เริ่มใช้หุ่นยนต์แคชเชียร์ ชื่อ ‘เรจิ-โรโบ’ ซึ่งมาจากคำว่า register robots นวัตกรรมของบริษัทพานาโซนิก ยักษ์ใหญ่ด้านอิเล็กทรอนิกส์ ซึ่งมีสำนักงานใหญ่ในเมืองแห่งนี้ โดยลูกค้าเพียงแค่ถือตะกร้าฝังเครื่องอ่านบาร์โค้ด เดินไปหยิบสินค้าแล้วสแกนรหัสราคา จากนั้นนำวางบนเคาน์เตอร์ รูดบัตรเครดิต หุ่นยนต์จะบรรจุของลงถุงให้ ช่วยลดเวลารอคิวจ่ายเงิน

หุ่นยนต์เรจิทำงานประสานกับตะกร้าฝังเครื่องอ่านบาร์โค้ด ลูกค้าต้องการซื้ออะไร แค่หยิบสินค้ามาสแกนป้ายราคา เมื่อได้ของครบ นำตะกร้าวางลงบนเคาน์เตอร์เช็คเอาท์ จ่ายด้วยเงินสดหรือบัตรเคาดิต ก้นตระกร้าจะเปิดออก ถ่ายสินค้าลงในช่องบรรจุถุง

เพียงเท่านี้ ลูกค้าหิ้วของกลับบ้านได้เลย เป็นวิธีช้อปปิ้งที่ใช้เวลาน้อยกว่าการจ่ายกับพนักงาน

เบื้องต้น ลูกค้ายังต้องสแกนบาร์โค้ดด้วยตัวเอง คล้ายทำงานแทนแคชเชียร์ แต่ในเดือนกุมภาพันธ์ปีหน้า พานาโซนิกจะติดแท็กอิเล็กทรอนิกไว้กับสินค้าทุกชิ้น ระบบจะอ่านราคาให้เอง เพิ่มความสะดวกขึ้นไปอีก และหากได้รับความนิยม ทางพานาโซนิกตั้งเป้าจะขยายบริการนี้เพิ่มอีก 10 สาขา และกระจายทั่วทั้งประเทศภายในปีหน้า

ประธานบริษัทลอว์สัน ซาดาโนบุ ทาเคมาสุ บอกกับเดอะ วอลล์สตรีทเจอร์นัล ว่า หุ่นยนต์แคชเชียร์จะปฏิวัติวงการค้าปลีก ที่ผ่านมา อุตสาหกรรมนี้ขาดแคลนแรงงาน.

ขอขอบคุณ: 
+1
41